Jsme na facebooku
Změna měny
Hledat produkt
| Reklamace |
|
Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně případné záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující telefonicky na telefonním čísle 733 641 533, písemně na adresu prodávajícího Františka Bartoše 524, 760 01 Zlín nebo písemně elektronickou formou na e-mailu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript .
Při reklamaci je kupující povinen jednoznačně označit reklamované zboží, uvést číslo objednávky a číslo daňového dokladu, popsat vady zboží a upřesnit požadovaný způsob vyřízení reklamace. V případě neosobního uplatnění reklamace je kupující povinen odeslat reklamované zboží, opatřené proti jeho poškození a vhodně zabalené, na adresu sídla prodávajícího, a to kompletní, včetně veškerého příslušenství a s kopií dodacího listu, daňového dokladu a s vyplněným formulářem pro reklamaci zboží, který je umístěn ZDE.
U xenonové sady se k reklamaci zasílá pouze vadný díl, návod na diagnostiku vadného dílu xenonové sady je ZDE.
O výsledku reklamačního řízení bude kupující vyrozuměn písemně nebo e-mailem.
Podrobnosti o reklamacích najdete v Obchodních podmínkách. |

